2025年美國(guó)拉斯維加斯國(guó)際墓園及殯葬用品展覽會(huì)（ICCFA）在拉斯維加斯Park MGM酒店成功舉辦了2025年度DEAD Talks銷售峰會(huì)。峰會(huì)以"思維制勝"（Mindset Matters）為主題，吸引了來自全美40個(gè)州、加拿大和危地馬拉的402名殯葬行業(yè)銷售精英參會(huì)，其中包括173名首次參與者，創(chuàng)下自2012年以來的最高出席紀(jì)錄。為期三天的會(huì)議以高能氛圍和實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容為核心，通過主題演講、同行分享研討會(huì)和互動(dòng)工作坊，為從業(yè)者提供了推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的創(chuàng)新策略。
破紀(jì)錄的參與度與行業(yè)熱情
"這是我加入ICCFA九年來參加過的最精彩的一屆DEAD Talks！"Security National Financial Corporation的Erin Creger如是評(píng)價(jià)。這一觀點(diǎn)得到了與會(huì)者的廣泛共鳴。會(huì)議開幕當(dāng)天，銷售專家Matthew Pollard以主題演講《隱形說服力：用故事構(gòu)建信任與利潤(rùn)》點(diǎn)燃全場(chǎng)，他提出用情感共鳴的敘事技巧替代傳統(tǒng)銷售話術(shù)，為從業(yè)者提供了可落地的溝通框架。次日，Art Sarkissian在《消費(fèi)者心智模式》演講中強(qiáng)調(diào)，理解家庭客戶的行為畫像才能建立深層連接，這一觀點(diǎn)成為后續(xù)小組討論的焦點(diǎn)。
前沿議題與實(shí)戰(zhàn)工具
本屆峰會(huì)的亮點(diǎn)之一是20場(chǎng)緊湊的DEAD Talks專題分享，內(nèi)容涵蓋：
數(shù)字化營(yíng)銷：如何通過社交媒體和自動(dòng)化工具拓展?jié)撛诳蛻?/span>
預(yù)需銷售（Pre-Need）動(dòng)機(jī)分析：挖掘消費(fèi)者提前規(guī)劃殯葬服務(wù)的心理驅(qū)動(dòng)
個(gè)人品牌建設(shè)：銷售人員在行業(yè)中的專業(yè)化形象塑造
技術(shù)賦能：AI、VR在殯葬服務(wù)中的創(chuàng)新應(yīng)用案例
"會(huì)議節(jié)奏緊湊，每一場(chǎng)分享都提供了提升銷售技能、深化客戶關(guān)系的實(shí)用工具，"ICCFA教育基金會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金獲得者Terri DiFore表示，"我?guī)е鴿M滿的新知識(shí)和團(tuán)隊(duì)分享的熱情離開。演講者的感染力讓人充滿干勁！"
新任主席的里程碑時(shí)刻
對(duì)ICCFA銷售與市場(chǎng)委員會(huì)新任主席Mike Harens而言，此次峰會(huì)意義非凡："2025年DEAD Talks為從業(yè)者創(chuàng)造了與頂尖專家直接對(duì)話的機(jī)會(huì)，分享的策略將切實(shí)改變我們的業(yè)務(wù)模式。這里的能量、人脈和創(chuàng)意讓本屆活動(dòng)成為不可復(fù)制的體驗(yàn)，也為新一年開了個(gè)好頭。"
展望未來：思維變革引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型
隨著殯葬行業(yè)逐漸走向透明化和個(gè)性化，本屆峰會(huì)傳遞出一個(gè)明確信號(hào)：成功銷售的核心在于思維升級(jí)——從"推銷產(chǎn)品"轉(zhuǎn)向"解決家庭情感需求"。參會(huì)者不僅帶走了工具包中的技巧，更通過同行交流重新審視了行業(yè)的社會(huì)價(jià)值。正如一位匿名與會(huì)者所說："我們銷售的不僅是服務(wù)，更是對(duì)生命的尊重。"
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下屆展會(huì)時(shí)間：2026年05月
展會(huì)行業(yè)：殯葬品
